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      企業IT運維外包
      2021-09-06

      維保服務

      隨著社會的不斷進步與發展,越來越多的企業大量應用各類IT設備,現代化IT產品及設備的更新層出不窮,品牌、種類,型號及品種繁多。當設備發生故障時必須保證設備能得到及時的檢修與故障排除,如處理不及時得當所造成的損失將是無法估量的。輕者有可能設備無法正常工作,重者造成數據丟失等,這樣的結果將不堪想像。

      用戶的網絡及系統設備在第一次原廠商維保到期后,都面臨著續保的問題,購買原廠的續保服務是一種選擇,但是價格高昂,維護也不及時。同時因設備的品牌、型號及品種繁多,需與眾多設備原廠商協調,工作量大且繁鎖,那么如何來解決用戶脫保設備維保的難題呢?能不能有這樣一個中間力量,它即能承擔幾乎所有品牌設備的維保工作,又能讓用戶無需花費太多的資金就可以解決所有的問題。

      近年來,伴隨續保市場的擴大和觀念的轉變,一種新型的獨立的方式運應而生,這就是第三方維保服務。
      以客戶為中心,站在客戶的角度,推出的一種新的服務方式。指客戶的IT設備超過其自身的保修期后,由童孚為客戶提供的節約型延長保險服務??蛻糍徺I了維保服務后,在維保合同規定的服務期限內設備出現故障,童孚為您提供免費的維護、維修等服務。

      能給客戶帶來什么好處?

      1)省心:只需一個電話,一站式服務,問題即可解決。避免您找錯廠家的煩惱。

      2)省時:立即電話響應,主城區當天上門服務。

      3)省力:專職工程師上門維修保養服務。

      4)量身定做:更靈活的服務;不同用戶不同需求,只要您有需求都可以獲得我們滿意的服務。



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